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Services et avantages

2021   / Votre Mutuelle   / Frontaliers   / Santé   / Prévoyance   / Divers

  Préambule

La crise sanitaire que nous vivons depuis 2020 a bouleversé nos modes de vie et impacté notre façon de travailler, de se soigner, de se déplacer, de communiquer. Un exemple parmi tant d’autres : le secteur de la télémédecine est en plein essor depuis un an suite au confinement et à l'engorgement des centres de soins. A contrario, le moral des français est bas et, dans un monde en rapide évolution, certains ont besoin de plus d’accompagnement dans leur vie quotidienne sur des sujets aussi variés que le logement, la santé ou encore la gestion de budget.

Pour s’adapter toujours plus à vos besoins, la Mutuelle la Frontalière inclut dans tous ses contrats les services MédecinDirect, Proxime&Moi, Mondial Assistance et bien sûr l’assistance juridique, fiscale et administrative de l’Amicale des Frontaliers.


MédecinDirect

MédecinDirect est une plateforme de téléconsultation médicale agréée prise en charge à 100% par votre Mutuelle la Frontalière, sans limitation de consultation. MédecinDirect vous permet de consulter un médecin généraliste ou spécialiste (tous inscrits au Conseil National de l’Ordre des Médecins) par écrit, par téléphone ou vidéo 24h/24 et 7j/7. Depuis votre espace adhérent vous accédez directement à la plateforme MédecinDirect et vous pouvez solliciter une consultation médicale via votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Vous obtiendrez un avis médical de qualité, un diagnostic et, lorsque nécessaire, une ordonnance.


Proxime&Moi

La Frontalière propose à tous ses adhérents le service Proxime&Moi en partenariat avec Domplus. Il s’agit d’un service d’accompagnement personnalisé au quotidien. Un conseiller personnel est à votre écoute pour vous accompagner en toute confidentialité sur différentes thématiques telles que la fragilité financière, l’aide à domicile, le logement, la prévention santé etc. Vous avez également accès à un espace en ligne individuel proposant des ressources pour vous aider au quotidien avec des fiches-conseil, des micro-formations ou des quizz permettant d’évaluer vos besoins.


Mondial Assistance

Avec Mondial Assistance, gardez l’esprit léger ! En cas d'hospitalisation (programmée ou non programmée), d'immobilisation ou d'affection longue durée, vous bénéficiez d'enveloppes forfaitaires pour vous accompagner. Par exemple, un montant allant jusqu'à 500€ pour des prestations de services à la personne vous est allouée (aide ménagère, aide à domicile etc.)  ; une autre enveloppe allant également jusqu'à 500€ pour le transport (taxi, ambulance), et plus encore.


L’Amicale des Frontaliers

Partenaire historique depuis la création de la Mutuelle la Frontalière, l’Amicale des Frontaliers accompagne les frontaliers franco-suisses depuis 60 ans. Des juristes vous orienteront sur les formalités à accomplir pour les autorisations de travail en Suisse, les garanties sociales, ils vous assisteront lors de l'établissement de votre déclaration fiscale d'impôt sur le revenu et vous conseillerons sur le statut de frontalier.